אגף לשירותי רווחה

המחלקה מטפלת ומייעצת ליחידים, למשפחות, לזוגות, לילדים ובני נוער במגוון רחב של תחומים ובעיות, לשיפור רווחתן ולסיוע בהתמודדות עם משברים וקשיים במעגלי החיים השונים. המחלקה מורכבת משני צוותים אזוריים.
צוות א'- משרת את שכ' קסדור, נווה אשכול והורד.
צוות ב'- משרת את שכ' ניר עם, אתר חירום ומ-3.

המחלקה המטפלת ומייעצת לקשיש ובני משפחתו בפתרון בעיות הנובעות ממשבר הזיקנה, מחלה, התאלמנות, ירידה בהכנסות ועוד. השירותים הניתנים נועדו לסייע לקשיש ומשפחתו במישור הפיזי, הנפשי והחברתי ולשפר את איכות חייו.
במדור לזקן 6 עובדות: מנהלת המדור לזקן המשמשת גם כפקידת סעד ורכזת ועדת חוק סיעוד, עו"ס לקשיש, מרכזת מועדו קשישים, עובדת המטפלת בקשישים עצמאיים, בקרית ועובדת זכאות.
המדור לקשיש נותן מענים פרטניים וקהילתיים:
מענים פרטניים: שירות פרטני לקשישי העיר, פרוייקט "בשיבה טובה" פרוייקט שהוקם בסיוע אשל, נשיא המדינה ומשרד הרווחה ומטרתו לעזור באופן ישיר ומידי למס' רב ככל הניתן של קשישים החיים בעוני. תחומי הסיוע של התוכנית: טיפולי שיניים , סבסוד תרופות, אביזרי עזר לשמיעה, שיפוץ והשלמת ציוד לקשישים החיים בתנאי דיור קשים.
מענים קהילתיים: ביקורי בית לקשישים ניצול שואה ובני משפחותיהם ע"י עו"ס המתמחה בתחום.
8 מועדוני קשישים ברחבי העיר הנותנים מענה חברתי לכל סוגי האוכלוסייה: ותיקים, יוצאי חבר העמים, וטיראנים, בוכרים, קווקזים, אתיופים ועוד. מקהלה של פנסיונרים. מרכז יום לקשיש הממוקם בשכונת נווה אשכול והמנוהל ע"י עמותת היל"ה (העמותה למען הקשיש) - פרויקט שכונה תומכת: פרויקט שהוקם בסיוע אשל ואגף הרווחה ומופעל ע"י חברת "עמיגור". הפרויקט מסייע לנו לתת רשת ביטחון ושירותים תומכים לקשישים המעוניינים להישאר בקהילה ובסביבה המוכרת להם.

עפ"י נתוני הרשות למלחמה בסמים, קיימים כיום בארץ כ-25,000 מכורים לסמים, מהם כ-6,000 מטפלים בבעיה. היחידה לטיפול בהתמכרויות בשדרות נותנת מענה פרטני. משפחתי וקבוצתי למכורים לסמים, אלכוהול והימורים ולבני משפחותיהם.
צוות היחידה מונה שתי עובדות סוציאליות בעלות התמחות והכשרה בהתמכרויות ומדריך.
הפעילות ביחידה הינה מגוונת וכוללת טיפול פרטני וקבוצתי והתערבות משפחתית עפ"י הצורך החל משלב האיתור ועד שיקום תעסוקתי/ מקצוע. היחידה עוסקת בתווך והפנייה למסגרות טיפול רלוונטיות אחרות. האוכלוסייה המטופלת ביחידה כולל נפגעי סמים הפונים למחלקה ומבקשים גמילה, טיפול ושיקום. ומכורים נקיים בתהליכי טיפול ושיקום ובני משפחותיהם. היחידה מפנה מכורים לגמילה פיסית ונפשית, מלווה ומטפלת במכור ובני משפחתו ועוזרת להם לשנות את מהלך חייהם ולשלבם בחברה הנורמטיבית.
מקצועיות וסודיות מובטחת!

האוכלוסייה המטופלת ביחידה הינה אוכלוסיית נערות וצעירות בגילאים 25-13, אשר חוות מצוקה כלשהי ביחסיהן עם הסביבה הקרובה. הן מקבלות סיוע, טיפול והכוונה לקשיים אתם הן מתמודדות. התהליך הטיפולי נעשה בשיתוף ההורים לשם מציאת פתרונות מתאימים בקהילה ומחוצה לה.
הצוות מונה שתי עובדות סוציאליות המטפלות ב- 90 נערות במצוקה. הנערות בעלות פוטנציאל לשינוי ומוטיבציה לקחת אחריות לחייהן.
היחידה מפעילה 2 מסגרות בקהילה:

• בית חם לנערה במצוקה: המקום פועל בשעות אחה"צ ומהווה מסגרת המשך לחינוך הפורמאלי לנערות בגילאי 13-17. במקום נערכים טיפולים פרטניים ופגישות קבוצתיות.
• דירת מעבר:  דירת מעבר מהווה פתרון זמני בקהילה (עד שנה ) לנערות בוגרות, אשר אין להן מקום מגורים ועדיין חסרות יכולת ואמצעים לנהל חיים עצמאיים במסגרת משלהן.
  המטרה היא להעניק פתרון מגורים זמני תוך כדי תהליך של הכנה לקראת חיים עצמאיים בקהילה במישור האישי, התפקודי, הבין אישי והקהילתי. השהות בדירה הינה עד שנה. הנערות שותפות בניהול הבית, באחריות ובקבלת החלטות. צוות הדירה כולל עו"ס ומדריכה.

היחידה לקידום נוער וצעירים, מטפלת בנוער בסיכון בניתוק ובמצבי משבר, בגילאי 25-14.
היחידה מפעילה סל שירותים לנוער הכולל תוכנית למידה, מועדון חברתי, מועדון מוסיקלי, תוכניות העשרה ועוד.
הצוות כולל 4 מדריכים המטפלים בכ- 100 נערים ללא מסגרת ומפעילים 3 מועדונים טיפוליים.
כמו כן מפעילים פרוייקטים ייחודיים כמו:
פרוייקט היל"ה:תוכנית המיועדת להשלים השכלת יסוד לנערים אשר נשרו ממסגרות לימוד פורמאליות.
מועדון שדרוק: המועדון משתמש במוסיקה על מגוון התחומים לכלי ביטוי ועבודה עם בני הנוער. המוסיקה משמשת ככלי טיפולי לבני נוער. המקום מהווה מקום להתפתחות ויצירה בתחום המוסיקלי עבור ילדים ובני נוער הנערים מלווים ע"י מדריך מקצועי ופועלים למען הקהילה.
כתובת: שכונת נווה אשכול, ברחבת שדא של בלוק 501.
מועדון קרן אור: מועדון זה פועל חמישה ימים בשבוע. מעניק ארוחת צהריים חמה מידי יום. מפעיל פעילות הפגתית, תוכניות מניעה ועוד. המועדון נמצא בשכונת נווה אשכול, צמוד למרכז יום לקשיש.
פרוייקט תקליטנים- " יזמות עסקית לבני נוער":פרוייקט המעודד בני נוער ליזמות עסקית בתחום התקליטנות ושרותי הגברה.
סדנאות מניעה " סמים ואלכוהול":סדנאות מניעה המועברות על ידי גופים מקצועיים לנערים .
קורס רכיבה טיפולית:קורס מקצועי המיועד למנוע אלימות בקרב הנערים באמצעות הטיפול ורכיבה בסוסים.

אחראי:עו"ס צחי צדקה
טלפון:08-6620267
פקס:08-6620284

תחום הפיגור והשיקום מטפל בבעלי נכויות שונות בכל הגילאים.
התפיסה אותה מובילה הלשכה הנה:
זכות האדם לשיקום וטיפול בקהילה אליו הוא שייך, תהליך שיקומי שעובר האדם הוא תהליך שבו הוא יכול לקבל החלטותיו בעצמו ולהרגיש כי יש לו השפעה ושליטה על חייו, תפקיד אנשי המקצוע בטיפול באנשים בעלי צרכים מיוחדים לתת ולאפשר תנאים מתאימים לצמיחה, כלומר: להתעקש שיש ביכולתם להבין את צורכיהם ולקבל החלטות בעצמם, זאת על ידי הפשטת המידע והנגשתו.
המחלקה מפעילה ושותפה במספר פרוייקטים : מפעל שיקומי רב נכותי, דיור מוגן בקהילה, ביה"ס האזורי" הדר" בשדרות –לילדים עם פיגור עמוק סיעודי ומועדונית "ילדי הכוכב" לילדים עם צרכים מיוחדים.

" עבודה קהילתית היא לארגן את מי לעשות מה" (מרשל גנץ)
היחידה לעבודה קהילתית פועלת בתחומים שונים ומגוונים. עיקר העבודה מבוססת על הכוחות והיכולות של התושבים, העצמה קהילתית, פיתוח סולידאריות חברתית, מיפוי ואיתור צרכים בקהילה ובנייה משותפת של תכנים ומענים. היחידה פועלת במספר תחומים מרכזיים:
תחום חירום: פיתוח צוותי כוננות של אנשי מקצוע בקרב הלשכה ומתנדבים היוצאים לשטח לאחר אירוע עפ"י קריאה ונותנים מענה נפשי ראשוני ומפנים למסגרות בקהילה עפ"י הצורך. פיתוח צוותי חירום שכונתיים ( צח"ש)- היחידה מובילה מהלך של הכשרת תושבים לפעול בזמן חירום או משבר בשכונה/ בקהילה.
פרוייקטים נוספים: פרוייקט לנשים חד הוריות, הקהילה האתיופית, קהילה נגישה, פיתוח הון אנושי ותעסוקה ובנוסף היחידה לעבודה קהילתית פועלת ב- 3 שכונות בעיר.
היחידה עובדת עם ולמען הקהילה. העצמת התושבים ושיתופם בועדות ההיגוי השונות בישוב, פעילות עם משפחות חד הוריות, הקהילה האתיופית, הקהילה הקווקזית, קהילה נגישה, עבודה בתוך שכונות, הקמת צוותי חירום שכונתיים ופיתוח חוסן קהילתי.

בשדרות פעלים כ 500 מתנדבים מול קהלי יעד מגוונים בכ- 40 פרוייקטים או מסגרות ארגוניות שונות."בית המתנדב" נולד מתוך צורך לחבר ולגבש את תחום ההתנדבות בישוב תחת ראיה יישובית וקורת גג אחת, בית המתנדב בהיותו רעיוני ובית פיזי למתנדבים, מספק ביטוח מתנדבים, תמיכה וליווי למתנדבים ומפעיליהם ובנוסף משמש כסביבת עבודה ומרכז להכנסות ופעילות באווירה ביתית חמה.
"בית המתנדב" יוזם פעילות תגמול והכשרה, מגבה יזמות חברתית של תושבים ומסייע לכלל המתנדבים ביישוב ומחוצה לו לאתר ולפעול במסגרת התנדבות קיימות וחדשות.
בבית המתנדב מאגר ממחושב לגבי צרכיהם ופעילותם של ארגוני מתנדבים, מסגרות פעילות ופרויקטים בהם ניתן להתנדב. באמצעות בית המתנדב מתבצעים גיוס והשמת מתנדבים תוך דאגה להתאמה בין הצרכים בשטח לבין כישוריו ורצונו של המתנדב. בית המתנדב מבצע הכשרות למפעילי מתנדבים ולמתנדבים עצמם באמצעות סדנאות, ימי עיון הכשרות וליווי פרטני, ומתייחס גם לנושא תגמול באמצעות פעילויות חוויתיות,טקסים ועוד.
בנוסף על כל אלו בבית המתנדב חדר המשמש כמרכז פעילות לקבוצות מתנדבים העוברות הכשרה או עוסקות ביזמות חברתית ומעורבות בקהילה.